PRODUKT

Ein digitaler Frontdesk für dein Restaurant.

Chat2Guest bündelt Reservationen, Fragen, WhatsApp, Social DMs und Reviews in einem System – damit dein Team im Service bleiben kann.

Swiss Made 🇨🇭 Mehrsprachig Für echte Gastro-Abläufe gebaut Im Einsatz bei Restaurants in der Schweiz
C2G

Chat2Guest

Live · auf WhatsApp

Hoi 👋 Habt ihr Freitag um 19:00 noch Platz für 4 Personen?
Ja, 19:00 Uhr ist verfügbar. Soll ich für 4 Personen reservieren?
Ja gerne, auf den Namen Müller.
Bestätigt ✅ Freitag · 19:00 · 4 Personen · Müller
Antwort schreiben…

Module

Ein System. Sechs Agenten.

Klick durch die Module und sieh, was Chat2Guest in jedem Bereich konkret übernimmt.

Reservation Agent

Aus Nachrichten werden bestätigte Reservationen.

Wechsle oben das Modul, um eine andere Funktion live zu sehen.

Ella Schweizer: „Habt ihr heute um 19:30 Uhr noch Platz für 2 Personen?"
Chat2Guest: „Ja, 19:30 Uhr ist verfügbar. Soll ich reservieren?"
Reservation bestätigt · 2 Personen · 19:30 Uhr

So funktioniert's

In 3 Schritten von der Anfrage zur Reservation.

  1. 1

    Anfrage kommt rein

    Über Website, WhatsApp, Instagram, Google oder Kommentare.

  2. 2

    Chat2Guest erkennt die Routine

    Reservationen und Standardfragen werden strukturiert vorbereitet.

  3. 3

    Team greift nur bei Spezialfällen ein

    Routine läuft automatisch. Sensible Fälle landen bei dir.

Inbox · heute

live

WhatsApp

Tisch für 4 am Freitag?

auto

Instagram

Habt ihr vegane Optionen?

auto

Google

Öffnungszeiten Sonntag?

auto

WhatsApp

Gruppe 14 Personen

Freigabe

Google Reviews

★★★★★ neue Bewertung

auto
5 Anfragen · 4 automatischAlle ansehen

Kanäle

Alle wichtigen Gästekanäle an einem Ort.

Website
WhatsApp
Instagram
Facebook
Google Business
Google Reviews
Kommentare
Reservationen
Restaurant-Team im Service
ECHTER NUTZEN

„Wir verlieren keine Anfragen mehr – und das Team kann wieder am Gast sein."

Für dein Team

Weniger Nachfassen. Mehr Service.

Chat2Guest entlastet dein Team bei wiederkehrenden Anfragen, strukturiert Reservationen und hält digitale Gästekommunikation zusammen – ohne dass der Service darunter leidet.

  • Weniger verpasste Reservationen
  • Schnellere Antworten auf Gästefragen
  • Mehr Kontrolle bei Spezialfällen

Kontrolle

Automatisiert, aber nicht blind.

Freigabe statt Blind-Automation

Spezialfälle gehen ans Team, nicht in die Automatik.

Restaurantwissen als Grundlage

Menü, Regeln, Tonalität – auf deinen Betrieb abgestimmt.

Mehrsprachige Kommunikation

Antworten in der Sprache deiner Gäste.

Für echte Abläufe gebaut

Service-Realität statt generischem Chatbot.

Kontrolle beim Team

Du entscheidest, was automatisch läuft – und was nicht.

Willst du sehen, was Chat2Guest bei deinem Betrieb übernehmen kann?

Lass uns gemeinsam prüfen, welche Anfragen, Reservationen und Kanäle Chat2Guest bei deinem Restaurant sinnvoll entlasten kann.

Kostenlos anfragen